¿Las apariencias engañan? un análisis sobre las tácticas de gestión de impresiones utilizadas en las defensas de las rendiciones de cuentas públicas anuales de los municipios
DOI:
https://doi.org/10.36428/revistadacgu.v18i33.767Palabras clave:
rendición de cuentas, control externo, informesResumen
El objetivo de este trabajo fue analizar el uso de tácticas de gestión de la impresión (GI) en las
respuestas de las alcaldías de los municipios de Pernambuco a las observaciones de los órganos de control en el análisis de la rendición de cuentas públicas anuales. La relevancia de este estudio consiste en la investigación de los fenómenos relacionados con la GI dentro del proceso de rendición de cuentas gubernamental en el ámbito de los procesos regulares de cuentas públicas anuales. Se trata de un estudio exploratorio con enfoque cualitativo. El análisis de los datos se realizó mediante la técnica de análisis de contenido con el uso del software NVivo®. Los resultados sugieren que la táctica defensiva de GI predominante en las defensas previas en relación con el auditor y su informe es la táctica de explicación, utilizando cuatro tipos principales de retórica: contestación técnica, acusación de impericia al auditor, descalificación de los argumentos presentados e ironía en relación con los hallazgos del auditor.
Descargas
Referencias
Bardin, L. (2011). Análise de conteúdo (4ª ed.). Lisboa: Edições 70. (Trabalho original publicado em 1977).
Brasil. (1988). Constituição da República Federativa do Brasil. Brasília, DF.
Brasil. (2000). Lei Complementar nº 101, de 4 de maio de 2000. Estabelece normas de finanças públicas voltadas para a responsabilidade na gestão fiscal e dá outras providências. Brasília, DF.
Caldas, O. V. (2020). Falhas administrativas ou indícios de corrupção? Gerenciamento de impressões no conteúdo das manifestações dos gestores públicos municipais (Tese de doutorado). Programa de Pós-graduação em Contabilidade, Universidade de Brasília (UnB), Brasília.
Camargo, B. V., & Justo, A. M. (2013). IRAMUTEQ: um software gratuito para análise de dados textuais. Temas em psicologia, 21(2), 513-518.
Cooper, S. M., & Owen, D. L. (2007). Corporate social reporting and stakeholder accountability: The missing link. Accounting, Organizations and Society, 32(7–8), 649–667. https://doi.org/10.1016/j.aos.2007.02.001
DePaula, N., & Dincelli, E. (2016). An empirical Analysis of local government social media communication: Models of e-government interactivity and public relations. Digital Government Research. https://doi.org/10.1145/2912160.2912174
Dias, N. S. L., Matias-Pereira, J., Farias, R. S., & Pamplona, M. S. (2013). Fatores associados ao desperdício de recursos da saúde repassados pela União aos municípios auditados pela Controladoria Geral da União. Revista Contabilidade & Finanças - USP, 24(63), 206–218.
Fan, J., Zheng, H., & Liang, W. K. (2022). How to enhance government trust and social cohesion: Evidence from China. Frontiers in Psychology, 13, 816019. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.816019
Gardner, W. L., & Paolillo, J. G. P. (1999). A taxonomy of organizational impression management tactics. Advances in Competitiveness Research, 7(1).
Goffman, E. (1985). A representação do eu na vida cotidiana. Vozes.
Hong, S., Ji, S., & Kim, T. K. (2024). Performance management and political accountability: How local governments respond to performance feedback. Asia Pacific Journal of Public Administration. https://doi.org/10.1080/23276665.2024.2329922
Ji, S. (2022). Role of managerial and political accountability in improving performance of local governments. Public Performance & Management Review, 45(4), 819–845. https://doi.org/10.1080/15309576.2022.2062608
Leary, M. R., & Kowalski, R. M. (1990). Impression management: A literature review and two-component model. Psychological Bulletin, 107(1), 34–47.
Mendonça, J. R. C., & Amantino-de-Andrade, J. (2003). Gerenciamento de impressões: Em busca de legitimidade organizacional. RAE - Revista de Administração de Empresas, 43(1), 36–48.
Messner, M. (2009). The limits of accountability. Accounting, Organizations and Society, 34(8), 918–938. https://doi.org/10.1016/j.aos.2009.07.003
Mgoyana, S., & Phesa, M. (2023). Positive tone sentimento and readability as impression management tactics used by district municipalities in South Africa. Journal of Business and Social Review in Emerging Economies, 9(4). https://doi.org/10.26710/jbsee.v9i4.2883
Mohamed, A. A., Gardner, W. L., & Paolillo, J. G. (1999). A taxonomy of organizational impression management tactics. Journal of competitiveness studies, 7(1),108-130.
Pereira, R. J., & Cordeiro Filho, J. B. (2012). Rejeições de prestação de contas de governos municipais: O que está acontecendo? Contabilidade, Gestão e Governança, 15(1), 33–43.
Pernambuco. (1996). Resolução TC nº 13/1996. Estabelece normas e procedimentos gerais para o desempenho das atribuições relacionadas ao controle externo. Revista do TCE-PE, 7(7).
Pernambuco. (2021). Resolução TC nº 148, de 2021. Define os documentos para prestações de contas anuais do exercício de 2021 de diversos órgãos estaduais.
Revista do TCE-PE. Pernelet, H. R., & Brennan, N. M. (2023). Impression management at board meetings: Accountability in public and in private. Accounting, Auditing & Accountability Journal, 36(9), 1–28. https://doi.org/10.1108/AAAJ-09-2022-6050
Phesa, M., & Mgoyana, S. (2025). Assessing impression management in South African district municipalities’ annual reports: A textual characteristics analysis of mayor’s foreword. Ilomata International Journal of Tax and Accounting, 6(1). https://doi.org/10.61194/ijtc.v5i4.1548
Rahmanto, A., Yuliarti, M. S., & Albert Muhammad, I. N. (2022). Social media and impression management of governors during the COVID-19 pandemic. KnE Social Sciences, 7(5). https://doi.org/10.18502/kss.v7i5.10579
Snider, M., & Copeland, J. (1989). Self-monitoring process in organizational settings. In R. A. Giacalone & P. Rosenfeld (Eds.), Impression management in the organization. LEA.
Supremo Tribunal Federal. (2016). Recurso Extraordinário 848.826/DF. Tema 835 da Repercussão Geral. Relator: Min. Ricardo Lewandowski. Redator para o acórdão: Min. Luiz Fux. Julgado em 10 de agosto de 2016. stf.jus.br
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Revista da CGU

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
La Revista da CGU sigue a la Licencia Creative Commons Atribución 4.0 Internacional (CC BY), que permite que los trabajos publicados se usen y compartan, siempre dando crédito a los autores y origen. Los contenidos publicados hasta 2019 tienen permiso genérico de uso y distribución con indicación obligatoria de autoría y origen.
La presentación de la propuesta implica un compromiso de no enviarla a otra revista y autoriza, si se aprueba, su publicación.Destacamos algunos puntos esenciales y no exhaustivos relacionados:
- La presentación de la propuesta también implica que el (los) autor (es) está (n) de acuerdo con la publicación, sin resultar en remuneración, reembolso o compensación de ningún tipo.
- Los textos publicados son responsabilidad de los autores y no representan necesariamente la opinión de la revista.
- La responsabilidad por cualquier plagio es responsabilidad del (de los) autor (es).
- La persona responsable de la presentación declara, bajo las sanciones de la Ley, que la información sobre la autoría del trabajo es completa y correcta.
También se destacan los elementos relacionados con nuestras Políticas editoriales, en particular con la Misión y Alcance de la revista, la Ética de Publicación, el Proceso de Evaluación por Pares y la Política de Acceso Abierto.
